Términos de Uso
Términos de Uso de PrimeGPL
Al acceder y utilizar el sitio web https://primegpl.com (en adelante, “el Sitio”), aceptas cumplir estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con ellos, te rogamos que no utilices el Sitio ni compres nuestros productos.
1. Objeto del Sitio
PrimeGPL ofrece productos digitales relacionados con WordPress y otras plataformas (por ejemplo, temas, plugins, plantillas, scripts u otros), que se distribuyen bajo licencia GPL (Licencia Pública General GNU) u otras licencias de software libre.
Salvo que se indique lo contrario, los productos han sido desarrollados por terceros y se redistribuyen de acuerdo con sus licencias correspondientes. PrimeGPL no es el desarrollador original ni representa, patrocina o mantiene relación oficial con las marcas o autores de dichos productos, salvo que se indique expresamente.
2. Registro y cuenta de usuario
Para comprar y acceder a los contenidos es necesario crear una cuenta:
- Te comprometes a facilitar información veraz y actualizada.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Toda actividad realizada desde tu cuenta se considerará efectuada por ti.
- No está permitido compartir, revender o transferir la cuenta a terceros sin autorización expresa de PrimeGPL.
3. Productos, licencias y uso permitido
Al adquirir un producto digital, obtienes derecho de uso de los archivos de acuerdo con la licencia correspondiente (por ejemplo GPL) y con estos Términos.
No se venden licencias oficiales del desarrollador salvo que se indique expresamente; proporcionamos acceso a los archivos del producto y, en algunos casos, a versiones modificadas o preactivadas para su funcionamiento.
Eres responsable de revisar los términos de la licencia original del desarrollador para conocer los usos permitidos (número de sitios, redistribución, modificaciones, etc.).
Está prohibido utilizar el Sitio para:
- Actividades ilegales o que vulneren derechos de terceros.
- Subir o distribuir malware, spam o contenido dañino.
- Intentar acceder de forma no autorizada a servidores o cuentas de otros usuarios.
4. Pagos, descargas y reembolsos
Los precios y condiciones de cada producto o membresía se indican en el Sitio y pueden modificarse en cualquier momento.
Los pagos se gestionan a través de pasarelas externas (como PayPal, tarjetas u otras), por lo que PrimeGPL no almacena los datos de tu tarjeta.
Tras confirmar el pago, se habilita el acceso a la descarga o al área de miembros correspondiente.
Política de reembolsos:
Ofrecemos reembolsos cuando el archivo no funciona y nuestro equipo de soporte no puede resolver el problema en un plazo límite de 48 hrs., o cuando por error se haya cobrado una cantidad incorrecta.
No se realizarán reembolsos si el producto funciona correctamente y simplemente “no era lo que esperabas” o si has descargado el archivo y luego decides no usarlo.
5. Membresías y actualizaciones
Las membresías dan acceso a un catálogo de productos durante el periodo contratado (mensual, anual, vitalicio, etc.).
Durante la vigencia de la membresía se podrán descargar actualizaciones de los productos incluidos, según se vayan publicando.
Una vez finalizado el periodo, podrás seguir usando los archivos que ya hayas descargado, pero no tendrás acceso a nuevas descargas ni actualizaciones, salvo que renueves tu membresía.
6. Soporte técnico
El soporte se presta sobre los productos adquiridos, a través de nuestro sistema de tickets, en horario laboral UTC -4. La respuesta y/o resolución se entregará en un máximo de 24-48 horas.
El soporte se limita al uso básico del producto y a la resolución de incidencias razonables. No incluye desarrollos a medida, diseño personalizado ni soporte directo de los desarrolladores originales del plugin o tema.
7. Suspensión y cancelación de cuentas
PrimeGPL se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas de usuario, sin derecho a reembolso, en casos como:
- Uso abusivo, fraudulento o contrario a estos Términos.
- Comportamiento irrespetuoso, amenazante o difamatorio hacia el equipo o hacia otros usuarios.
- Intentos de ataque, intrusión, uso indebido de recursos del servidor o actividades que comprometan la seguridad del Sitio.
- Compartir, revender o ceder tu cuenta sin autorización.
8. Propiedad intelectual y marcas de terceros
Los nombres, logotipos y marcas de los productos pertenecen a sus respectivos propietarios.
En el Sitio se usan únicamente para identificar los productos de manera descriptiva, sin implicar relación oficial ni respaldo por parte de dichas marcas.
Los textos, diseño, logotipo y contenido propio de PrimeGPL están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. No se permite su copia o reutilización sin autorización.
9. Limitación de responsabilidad
PrimeGPL no garantiza que los productos sean compatibles con todas las configuraciones posibles de servidor, tema o plugins.
No nos hacemos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de los archivos descargados (pérdida de datos, caídas de sitio, problemas de seguridad, etc.).
El uso que hagas de los productos es bajo tu propia responsabilidad. Se recomienda realizar copias de seguridad periódicas y probar los productos en entornos de pruebas antes de usarlos en producción.
10. Enlaces externos
El Sitio puede incluir enlaces a páginas externas de terceros. PrimeGPL no se hace responsable del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos y que puedes consultar en: Política de Privacidad.
12. Modificación de los Términos
Podemos modificar estos Términos de Uso en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales o de funcionamiento del Sitio.
La versión vigente será siempre la publicada en https://primegpl.com. Si los cambios son significativos, podremos comunicártelo por email, nuestra comunidad o mediante un aviso destacado en el Sitio.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación de Chile. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Viña del Mar..